1. 服务接受与协议约束
欢迎使用库洛米 (Kuromi) 全球网络加速服务。当您购买、注册或使用本服务时，即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款的全部约束。如果您不同意本条款的任何部分，请立即停止使用本服务。
2. 合理使用规范与禁止事项
为维护全体用户的网络稳定与合法权益，用户在使用库洛米节点时严格禁止以下行为：
- 严禁利用本服务从事任何违反当地法律法规的违法活动。
- 严禁进行分布式拒绝服务攻击 (DDoS)、网络扫描、恶意破解或滥发垃圾邮件 (SPAM)。
- 严禁通过本服务传输、传播侵犯他人著作权、商标权等知识产权的内容。
- 严禁将订阅账号滥用、公开共享或超额超出套餐规定的最大设备数并发使用。
如发现任何违反上述规范的行为，库洛米保留随时暂停或终止该账号服务且不予退款的权利。
3. 商业退款与 SLA 保障条款
我们致力于提供高标准的加速网络保障：
- 退款条件：新用户首购后 24 小时内，若流量消耗未超过 5GB 且因服务器端网络故障无法正常使用，可申请无理由全额退款。超出 24 小时或已消耗流量超过 5GB 的订单不予办理退款。
- SLA 承诺：专业年付套餐用户享有 99.9% 节点在线稳定性保障；若因不可抗力或主干网海底光缆故障导致中断，我们将按比例补偿服务时长。
4. 免责声明与责任限制
库洛米服务按“现状”和“可提供”的基础提供。在法律允许的最大范围内，库洛米不对由于第三方目标网站宕机、国际网络骨干链路波动或用户自身设备配置不当所造成的间接损失承担责任。